Entourez-vous de partenaires spécialisés et vos assurés vous diront merci.

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Expert-Bel vous garantit de gagner du temps en gestion de sinistres. Vous vous concentrez sur l’essentiel : la satisfaction de vos assurés.

Photos d'un expert d'assuré - partenaire spécialisé en expertise de sinistre

Pourquoi choisir Expert-Bel?

Gagner en rapidité

Depuis près de 40 ans, nous perfectionnons une approche unique, rationnelle et méthodique. Notre plan d’actions et notre accompagnement sont structurés pour un suivi irréprochable de vos assurés et ainsi réduire les délais d'indemnisation.

Alléger le poids de la gestion des sinistres

Vous êtes soutenu par des gestionnaires qui sont à vos côtés durant toute notre intervention. Ils se chargent de coordonner l’intégralité des démarches, vous tiennent informés de nos actions et de l’évolution des dossiers d’indemnisation de vos assurés.

Augmenter la satisfaction de vos assurés

Nos expertises techniques multi-disciplinaires de premier plan ainsi que la maîtrise des procédures administratives et juridiques vous garantissent des interventions de qualité et une juste indemnisation de tous les dommages de vos clients.

Expert-Bel, votre partenaire de confiance

Le choix de votre partenaire implique la crédibilité de son bureau.

Nos experts sont membres des associations professionnelles belges en matière de règlement de sinistre. Expert Bel vous offre donc le support d’un partenaire fiable en matière d’expertise après sinistre.

Expert-Bel travaille directement en Wallonie et à Bruxelles. Cette proximité nous permet de réagir vite et d’offrir un accompagnement de qualité supérieure.
448 intermédiaires en assurances nous ont fait confiance en 2021 pour défendre leurs assurés.

Nos valeurs

Transparence et clarté

Nous vous tenons informés de toutes les étapes de l’expertise d’un sinistre jusqu’à l’indemnisation.

Indemnisation juste

Nous défendrons les intérêts de vos assurés jusqu’au bout.

Disponibilité

En cas d’urgence, les appels sont déviés sur les gsms de nos spécialistes de l’assistance après sinistre.

La méthode Expert-Bel

A fin 2021, c’est 23 558 clients dédommagés.

448 intermédiaires en assurances qui nous ont fait confiance en 2021.

Après 40 ans d’expérience, nous avons façonné la méthode Expert-Bel qui nous permet de régler plus de 2 dossiers par jour avec un taux de satisfaction de 93,1%

Un service premium pour les clients exigeants

Des expertises personnalisées et rigoureuses avec un soin particulier apporté à la communication

Ce que nos clients pensent de nous concernant

96,94%

Juste indemnité

98,66%

Facilité administrative

97,06%

Suivi - Clôture rapide

97,06%

Transparence

* Enquête réalisée entre janvier 2018 et mars 2019. Un questionnaire a été remis à tous nos clients après chaque règlement. taux de réponse clients 8.75%

Les témoignages de courtiers qui ont fait confiance à Expert-Bel

« Depuis plus de 25 ans, je fais appel au Bureau Expert-Bel lors d’importants sinistres et je n’ai jamais eu à le regretter ! J’ai toujours été très satisfait des prestations et de leur professionnalisme. »

Stéphane

COURTIER en assurance à Namur

« Je recherchais un cabinet d’expertise rapide avec des connaissances très approfondies. Je retiens la gentillesse et la grande compétence d’Expert Bel»

Christian

Courtier à Bruxelles - incendie dans un immeuble

«  Satisfait sur toute la ligne. Mes clients sont toujours contents des services d'Expert Bel.»

Arnaud

Courtier à Bruxelles - Incendie

Les témoignages de sinistrés pris en charge par Expert-Bel

« Mme Losseau nous a soutenus tout le long de ce sinistre et a défendu nos droits comme si c’était les siens. Je recommande votre bureau d’expertise indépendant à 300% »

Irene

Victime d’un incendie

« C’est la deuxième fois que je fais appel à Expert-Bel. Les indemnités obtenues pour les postes que Madame Laloux a défendu sont au delà de mes estimations et la commission d’Expert-Bel est réglée de bon coeur. »

Anonyme

Victime d’un sinistre agricole

«  Je ne connaissais aucun expert, j’ai fait appel à Expert Bel par hasard, j’ai réellement apprécié la disponibilité, le suivi et la communication des experts. Un excellent travail et du vrai professionnalisme »

Francesco

Victime d’innondation

Et si on en discutait ?

Expert-Bel comme partenaire c’est :

Augmenter la fidélisation de vos assurés
S’assurer de la satisfaction du sinistré
Gagner en temps et en argent