Où intervenons-nous ?

Expert-Bel intervient partout en Wallonie et à Bruxelles pour défendre vos droits après un sinistre. Nos experts sont implantés localement, pour vous garantir une réactivité optimale, une connaissance précise du terrain et un accompagnement de proximité.

Une présence ancrée dans vos régions

Nous traitons chaque dossier avec la même exigence, que vous soyez en milieu urbain ou rural. Grâce à notre maillage régional, nous pouvons intervenir rapidement dans toutes les provinces francophones.

Nous sommes particulièrement actifs dans les villes suivantes :

  • Binche : notre bureau historique, au cœur de notre histoire et de notre engagement.
  • Charleroi et Mons : deux bassins industriels majeurs où nous accompagnons régulièrement particuliers et professionnels.
  • Nivelles, Wavre et Gembloux : nous intervenons sur l’ensemble du Brabant wallon, avec une parfaite maîtrise des enjeux locaux.
  • Namur, Dinant et Liège : nos experts connaissent les spécificités des sinistres en région liégeoise et namuroise, y compris dans les zones inondables.
  • Bruxelles : nous accompagnons de nombreux assurés dans la capitale, que ce soit pour des logements privés, des immeubles en copropriété ou des commerces.
  • Ath, Tournai, La Louvière, Andenne, Huy, Verviers, Spa, Manhay, Rochefort, Havelange, Arlon (province du Luxembourg)… Notre champ d’action couvre toutes les grandes villes et leurs alentours.

Partout en Wallonie et à Bruxelles

Qu’il s’agisse d’un incendie, d’un dégât des eaux, d’un cambriolage ou d’une catastrophe naturelle, nous intervenons dès l’extinction du sinistre, une fois les lieux sécurisés.

Contrairement à une idée reçue, c’est à l’assuré — et non à l’assurance — de prouver l’étendue de ses dommages. C’est pourquoi notre intervention dès les premières heures est essentielle : nous vous aidons à préserver les preuves, à documenter correctement chaque perte et à constituer un dossier solide, conforme aux exigences de votre contrat.

Notre accompagnement consiste à :

  • Vous conseiller sur les mesures à prendre pour préserver ce qui peut l’être et éviter une aggravation des dommages,
  • Activer les aides auxquelles vous avez droit (relogement d’urgence, avance de fonds, sécurisation…),
  • Préparer votre dossier d’indemnisation : relevé précis des biens endommagés, mesurage, et recueil des preuves et justificatifs,
  • Et bien sûr, vous représenter face à l’expert de votre assurance pour négocier une indemnité juste et complète.

Pourquoi une présence locale change tout

Parce qu’un sinistre ne se gère pas de la même façon partout, nos experts s’appuient sur leur connaissance des lieux, des types de construction et des réalités administratives pour mieux vous accompagner.

Être proches, c’est pouvoir réagir vite — mais aussi comprendre concrètement votre situation.

Une rémunération 100 % alignée sur vos intérêts

Chez Expert-Bel, nous sommes rémunérés au pourcentage de l’indemnité finale, et ne travaillons jamais pour le compte d’une compagnie.

Cela signifie une chose simple : plus vous êtes justement indemnisé, plus notre intervention est valorisée.

C’est une garantie d’implication réelle à vos côtés, du premier jour jusqu’au versement final.

Avant de signer quoi que ce soit, parlez-en avec un expert d’assuré.
C’est souvent ce qui change tout.

Ils nous ont fait confiance ...
  • 07/10/2024 – M. D. L. – 4100 Seraing
    Rien à redire : service rapide, explications claires, et une issue favorable.
  • 10/09/2024 – ACP R. – 1170 Watermael-Boitsfort
    Bonne coordination entre les différents intervenants. Le dossier a été mené sans accroc.
  • 01/08/2024 – Mme G. – 1160 Auderghem
    Un accompagnement rigoureux et bienveillant. Le résultat a dépassé mes attentes.
  • 16/07/2024 – M. T. R. – 1700 Dilbeek
    Expert ponctuel, précis et attentif aux détails. Le rapport a été très bien structuré.
  • 04/06/2024 – Mme P. – 1140 Evere
    Très bon contact humain. J’ai apprécié la transparence et le professionnalisme.
  • 22/05/2024 – M. C. – 1480 Tubize
    Contre-expertise menée avec méthode et efficacité. On voit qu’ils connaissent leur métier.
  • 02/04/2024 – Mme N. D. – 1050 Ixelles
    L’expert a pris le temps de bien expliquer la procédure. J’ai obtenu un montant correct, sans stress.
  • 19/03/2024 – M. A. V. – 5000 Namur
    Une vraie valeur ajoutée dans la gestion de mon sinistre. Merci à toute l’équipe.
  • 08/02/2024 – Mme E. – 7000 Mons
    Le contact a été facile et professionnel. J’ai apprécié le suivi régulier.
  • 17/01/2024 – M. B. – 1340 Ottignies
    Une écoute active, des conseils précis et un bon contact humain. Très utile pour mon sinistre incendie.
  • 07/10/2024 – M. D. L. – 4100 Seraing
    Rien à redire : service rapide, explications claires, et une issue favorable.
  • 10/09/2024 – ACP R. – 1170 Watermael-Boitsfort
    Bonne coordination entre les différents intervenants. Le dossier a été mené sans accroc.
  • 01/08/2024 – Mme G. – 1160 Auderghem
    Un accompagnement rigoureux et bienveillant. Le résultat a dépassé mes attentes.
  • 16/07/2024 – M. T. R. – 1700 Dilbeek
    Expert ponctuel, précis et attentif aux détails. Le rapport a été très bien structuré.
  • 04/06/2024 – Mme P. – 1140 Evere
    Très bon contact humain. J’ai apprécié la transparence et le professionnalisme.
  • 22/05/2024 – M. C. – 1480 Tubize
    Contre-expertise menée avec méthode et efficacité. On voit qu’ils connaissent leur métier.
  • 02/04/2024 – Mme N. D. – 1050 Ixelles
    L’expert a pris le temps de bien expliquer la procédure. J’ai obtenu un montant correct, sans stress.
  • 19/03/2024 – M. A. V. – 5000 Namur
    Une vraie valeur ajoutée dans la gestion de mon sinistre. Merci à toute l’équipe.
  • 08/02/2024 – Mme E. – 7000 Mons
    Le contact a été facile et professionnel. J’ai apprécié le suivi régulier.
  • 17/01/2024 – M. B. – 1340 Ottignies
    Une écoute active, des conseils précis et un bon contact humain. Très utile pour mon sinistre incendie.
Encore une question ?
Que se passe-t-il en cas de procédure judiciaire ?

Expert Bel reste à vos côtés tout au long de la procédure, en apportant un soutien technique à votre avocat.

Êtes-vous disponibles en cas d’urgence hors heures d’ouverture ?

Oui. En cas d'urgence, les appels sont transférés aux téléphones de nos spécialistes d'assistance après sinistre.

Les frais d’expertise sont-ils couverts par mon assurance ?

Dans la plupart des cas. Nos honoraires peuvent être totalement ou partiellement pris en charge par la garantie "frais d'expertise" de votre contrat et/ou par votre protection juridique. Nous vérifions cette couverture avec vous dès le départ.

Puis-je d’abord négocier seul avec mon assurance avant de vous contacter ?

Une intervention précoce garantit de meilleurs résultats. Une expertise mal engagée est difficile à rectifier. Attendre vous priverait également de notre assistance immédiate après sinistre.

Faire appel à un contre-expert signifie-t-il être en conflit avec mon assurance ?

Non. Notre accompagnement est même prévu dans votre contrat d’assurance et vous l’avez même déjà payé partiellement ou totalement avec votre prime d’annuelle. Il vous garantit sérénité et expertise professionnelle pour surmonter cette épreuve.