En cas de dégât des eaux supérieur à 5 000 €, faites directement appel à un contre expert pour préparer votre dossier d’assurance. Vous gagnerez du temps en évitant une contre-expertise ultérieure.
L’indemnisation proposée ne couvre pas tous vos dommages ?
Nos experts défendent vos intérêts pour obtenir une juste indemnisation de votre sinistre. La contre-expertise est partiellement ou totalement sans frais pour vous – nos honoraires sont pris en charge par votre assurance incendie et/ou par la garantie protection juridique de votre contrat.
Notre engagement :
- Identifier tous les dégâts, y compris les moins visibles,
- Chiffrer précisément l’ensemble de vos préjudices,
- Vous accompagner jusqu’au versement complet.
Étude gratuite de votre dossier en 48 heures.
Faire analyser mon dossier gratuitement
Dégât des eaux : pourquoi faire appel à un contre-expert ?
L’expert de votre assurance est un professionnel qui défend les intérêts de celle-ci. Pour obtenir une juste indemnisation de vos dommages réels, faites-vous également accompagner par un professionnel aguerri à savoir un expert de l’assuré qui défendra uniquement vos intérêts.
Des dommages souvent sous-évalués
Un dégât des eaux peut sembler mineur au premier regard mais peut masquer des problèmes plus graves. Sans contre-expertise, votre préjudice risque d’être minimisé :
- Biens endommagés sous-évalués,
- Frais annexes oubliés (relogement, pertes d’exploitation, …).
Notre prise en charge complète
Nous gérons votre dossier de A à Z :
- Analyse approfondie de votre contrat d’assurance,
- Évaluation exhaustive des dommages matériels et structurels,
- Chiffrage précis des travaux nécessaires,
- Négociation directe avec l’assureur.
Vous gardez l’esprit tranquille : nous gérons toutes les démarches.
Les 4 étapes de votre contre-expertise dégât des eaux
1. L’étude initiale gratuite
Un expert analyse votre situation sous 48 heures et vérifie la prise en charge de ses honoraires par votre assurance. Vous décidez en toute sérénité.
2. Le diagnostic sur site
L’expert réalise un bilan complet :
- Identification de tous les dégâts,
- Chiffrage précis de vos préjudices.
3. La phase de négociation
Votre expert défend vos intérêts avec des arguments techniques pour obtenir une juste indemnisation.
4. Le règlement de votre dossier
L’accord final garantit la prise en charge complète :
- Dommages matériels,
- Frais de relogement si nécessaire,
- Pertes d’exploitation pour les professionnels.
Délai moyen : 3 à 12 semaines selon la complexité. Vous êtes informé à chaque étape de l’avancement.
Dégât des eaux : quels sont vos droits en Belgique ?
En cas de sinistre, la loi belge vous impose, en tant que victime, de prouver votre préjudice :
- Tout ce que vous oubliez de réclamer et auquel vous avez droit ne vous sera pas indemnisé.
Pour éviter cela, votre contrat d’assurance prévoit que :
- Vous pouvez faire appel à un professionnel pour constituer un dossier solide justifiant votre préjudice,
- Le choix de votre expert d’assuré ou contre-expert est libre,
- La garantie frais d’expertise et/ou votre protection juridique couvrent vos frais d’expertise,
- Une expertise judiciaire demeure possible en dernier recours.
Vous avez des doutes sur vos droits ? Nos experts étudient votre dossier gratuitement sous 48 heures.
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Questions fréquentes sur la contre-expertise dégât des eaux
Combien coûte la contre-expertise ?
Votre assurance prend en charge les frais d’expertise jusqu’à 100% selon votre contrat.
Nous vérifions vos garanties avant toute intervention et vous informons d’éventuels frais.
Comment débuter la contre-expertise ?
Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire. Nous analysons gratuitement votre dossier sous 48 heures et planifions une visite si nécessaire. Vous restez libre de refuser après cette analyse.
Est-il trop tard pour contester l’expertise ?
Une contre-expertise reste possible tant que vous n’avez pas signé d’accord définitif avec votre assurance, c’est-à-dire tant que vous n’avez pas signé de Procès-Verbal d’expertise.
Quelle est la durée d’une contre-expertise ?
Le délai varie de 3 à 12 semaines selon :
- L’ampleur des dommages,
- La complexité des négociations,
- Le nombre d’intervenants et leur bonne volonté.
Que faire si mon assurance refuse la contre-expertise ?
La loi belge protège vos intérêts : si l’estimation de votre sinistre ne vous convient pas et que le Procès-Verbal d’expertise n’est pas signé, vous pouvez nommer votre propre expert pour contester celle de l’assurance. Ce droit est inscrit dans la loi du 4 avril 2014 et s’impose à toutes les compagnies d’assurance habitation.
La contre-expertise risque-t-elle de fâcher mon assurance ?
Non. C’est une procédure normale, prévue par votre contrat. Nous privilégions le dialogue constructif pour aboutir à un accord équitable, et y parvenons dans la très grande majorité des cas.
L’avis de nos clients
« Société à recommander. Analyse, expertise, contact hyper rapide, aide lors de la clôture du dossier grâce à un décompte chiffré poste par poste. La prise en charge des honoraires peut être faite par votre assurance défense en justice. Je suis satisfait à 1000%. N’hésitez pas à les contacter pour vous. »
Pascal
« Après un sinistre. Expert bel, vous rend la vie plus belle. Merci. Je suis très heureux d’avoir trouvé un expert qui se bat pour ses clients. Encore merci… Je recommande vivement pour ceux qui ne connaissent pas ce genre d’assurance qui se bat pour vous et non pour eux même !!! »
SC Eco Construction
La majorité des assurés obtient une juste indemnisation après une contre-expertise.
Faites valoir vos droits.
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Appelez-nous : 04 277 09 99 – 02 880 19 36 – 064 / 312.312 Analyse gratuite sous 48 heures – Sans engagement
