Contre-expertise après un incendie : faites valoir vos droits

Face à un sinistre incendie estimé à plus de 5000 €, contactez rapidement un contre expert qui montera votre dossier d’assurance. Son expertise technique dès le départ garantira la défense de vos droits.

Votre assureur minimise vos pertes ?

En Belgique, vous avez le droit de faire appel à un expert indépendant pour défendre vos intérêts. Notre cabinet évalue vos dommages et négocie votre indemnisation. Nos honoraires sont couverts, en partie ou en totalité, par la garantie frais d’expertise de votre assurance et/ou votre protection juridique.

À vos côtés, nous garantissons :

  • L’identification complète de vos dommages, même les moins visibles,
  • Une expertise qui défend vos intérêts face à votre assureur,
  • Un accompagnement personnalisé de A à Z, jusqu’au versement final.

Contactez-nous dès maintenant : faites analyser gratuitement votre dossier sous 48 heures.

Je fais évaluer mon dossier gratuit et sans engagements

Pourquoi faire appel à un contre-expert ?

L’expert d’assurance a un seul objectif : défendre les intérêts de sa compagnie. Face à lui, notre expertise indépendante défend vos intérêts, uniquement les vôtres.

Des dommages souvent minimisés

Les assurés sont pénalisés pour deux raisons :

  • La méconnaissance des conditions générales de leur contrat (plus de 40 pages) les empêche de réclamer toutes les indemnités auxquelles ils ont droit
  • Leur manque d’expertise en techniques de construction les conduit à omettre certains postes d’ouvrages moins visibles.

Une meilleure indemnisation

Notre expertise permet de :

  • Chiffrer précisément la valeur de vos biens,
  • Évaluer au juste prix les travaux de reconstruction,
  • Inclure toutes vos indemnités (relogement, perte d’usage…).

Un expert qui s’occupe de tout

Face à votre sinistre, nous prenons en charge :

  • L’étude de vos garanties,
  • L’inventaire complet de vos pertes,
  • La négociation avec votre assurance.

Vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : retrouver votre quotidien.

Comment se déroule votre contre-expertise ?

1. Analyse express de votre dossier

Nous analysons gratuitement votre dossier et vérifions que nos honoraires sont bien couverts par votre assurance.

2. Expertise détaillée sur place

Notre expert examine vos dommages en détail, y compris les dégâts moins évidents. Il réalise un inventaire précis de toutes vos pertes.

3. Négociation avec votre assurance

Sur la base de notre expertise, nous défendons vos intérêts pour obtenir une indemnisation à la hauteur de vos dommages réels.

4. Versement de votre indemnisation

Dès l’accord obtenu, votre assurance vous verse l’indemnisation couvrant l’ensemble de vos préjudices.

Durée moyenne : 3 à 12 semaines selon votre dossier. Nous vous tenons informé à chaque étape.

Vos droits en cas de sinistre incendie

En Belgique, vous êtes protégé après un sinistre. La loi vous autorise à :

  • Refuser l’offre de votre assurance si elle vous semble insuffisante,
  • Choisir librement votre contre-expert,
  • Faire prendre en charge ses honoraires par votre assurance suivant les garanties que vous avez souscrites,
  • Demander une expertise judiciaire en cas de blocage.

Un doute sur vos droits ? Parlons-en. Contactez-nous par mail ou par formulaire.

Questions fréquentes

Combien coûte la contre-expertise ?

Rien dans la plupart des cas. Votre assurance inclut souvent une garantie protection juridique qui couvre nos frais à 100%. Nous vérifions vos garanties avant toute intervention et vous informons d’éventuels frais restants.

Quelle est la durée d’une contre-expertise ?

De 3 à 12 semaines selon :

  • L’importance de vos dommages,
  • Les négociations avec votre assurance,
  • Le délai d’obtention des devis.

Nous vous tenons informé de l’avancement à chaque étape.

Comment lancer une contre-expertise ?

Appelez-nous ou remplissez notre formulaire. Nous analysons gratuitement votre dossier sous 48 heures. Si la contre-expertise se justifie, nous organisons une visite sur place. Vous restez libre de refuser après cette première analyse.

Mon assurance peut-elle refuser la contre-expertise ?

En cas de désaccord avec l’estimation de votre assurance habitation en Belgique, vous avez le droit de faire appel à un contre-expert de votre choix. C’est une obligation légale : la loi sur les assurances (article 121 du 4 avril 2014) garantit ce droit et aucun assureur ne peut s’y opposer.

Est-il trop tard pour demander une contre-expertise ?

Non, tant que vous n’avez pas signé d’accord final avec votre assurance. Même après une première indemnisation, nous pouvons encore faire réévaluer certains dommages.

La contre-expertise va-t-elle créer des tensions avec mon assurance ?

Non. Notre intervention est prévue dans votre contrat. Nous privilégions le dialogue constructif et trouvons généralement un accord amiable satisfaisant.

Ce que nos clients disent de notre accompagnement

« Expert-Bel nous a soutenus tout le long de ce sinistre et a défendu nos droits comme si c’était les siens. Je recommande votre bureau d’expertise indépendant à 300 %. »

Irène.

« Je ne connaissais aucun expert, j’ai fait appel à Expert Bel par hasard, j’ai réellement apprécié la disponibilité, le suivi et la communication des experts. Un excellent travail et du vrai professionnalisme. »

Francesco.

Vous aussi, obtenez l’indemnisation que vous méritez.

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Appelez-nous : 04 277 09 99 – 02 880 19 36 – 064 / 312.312

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Ils nous ont fait confiance ...
  • 07/10/2024 – M. D. L. – 4100 Seraing
    Rien à redire : service rapide, explications claires, et une issue favorable.
  • 10/09/2024 – ACP R. – 1170 Watermael-Boitsfort
    Bonne coordination entre les différents intervenants. Le dossier a été mené sans accroc.
  • 01/08/2024 – Mme G. – 1160 Auderghem
    Un accompagnement rigoureux et bienveillant. Le résultat a dépassé mes attentes.
  • 16/07/2024 – M. T. R. – 1700 Dilbeek
    Expert ponctuel, précis et attentif aux détails. Le rapport a été très bien structuré.
  • 04/06/2024 – Mme P. – 1140 Evere
    Très bon contact humain. J’ai apprécié la transparence et le professionnalisme.
  • 22/05/2024 – M. C. – 1480 Tubize
    Contre-expertise menée avec méthode et efficacité. On voit qu’ils connaissent leur métier.
  • 02/04/2024 – Mme N. D. – 1050 Ixelles
    L’expert a pris le temps de bien expliquer la procédure. J’ai obtenu un montant correct, sans stress.
  • 19/03/2024 – M. A. V. – 5000 Namur
    Une vraie valeur ajoutée dans la gestion de mon sinistre. Merci à toute l’équipe.
  • 08/02/2024 – Mme E. – 7000 Mons
    Le contact a été facile et professionnel. J’ai apprécié le suivi régulier.
  • 17/01/2024 – M. B. – 1340 Ottignies
    Une écoute active, des conseils précis et un bon contact humain. Très utile pour mon sinistre incendie.
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    Une écoute active, des conseils précis et un bon contact humain. Très utile pour mon sinistre incendie.
Encore une question ?
Que se passe-t-il en cas de procédure judiciaire ?

Expert Bel reste à vos côtés tout au long de la procédure, en apportant un soutien technique à votre avocat.

Êtes-vous disponibles en cas d’urgence hors heures d’ouverture ?

Oui. En cas d'urgence, les appels sont transférés aux téléphones de nos spécialistes d'assistance après sinistre.

Les frais d’expertise sont-ils couverts par mon assurance ?

Dans la plupart des cas. Nos honoraires peuvent être totalement ou partiellement pris en charge par la garantie "frais d'expertise" de votre contrat et/ou par votre protection juridique. Nous vérifions cette couverture avec vous dès le départ.

Puis-je d’abord négocier seul avec mon assurance avant de vous contacter ?

Une intervention précoce garantit de meilleurs résultats. Une expertise mal engagée est difficile à rectifier. Attendre vous priverait également de notre assistance immédiate après sinistre.

Faire appel à un contre-expert signifie-t-il être en conflit avec mon assurance ?

Non. Notre accompagnement est même prévu dans votre contrat d’assurance et vous l’avez même déjà payé partiellement ou totalement avec votre prime d’annuelle. Il vous garantit sérénité et expertise professionnelle pour surmonter cette épreuve.