Un dégât des eaux dans vos locaux professionnels ? L’eau s’infiltre partout et cause souvent des préjudices insoupçonnés. Nos experts identifient tous les dommages et négocient une juste indemnisation avec votre assureur.
Pourquoi recourir à un expert d’assuré après un dégât des eaux professionnel ?
Les dégâts des eaux en entreprise sont traîtres. Au-delà des dommages visibles, l’eau provoque des détériorations qui n’apparaissent que progressivement : moisissures, fragilisation des structures, défaillances électriques, détérioration des stocks…
Les assureurs sous-estiment parfois ces impacts à moyen terme. La contre-expertise devient alors essentielle pour préserver l’avenir de votre activité.
Notre équipe d’experts indépendants :
- Détecte les dommages parfois négligés lors des premières constatations,
- Anticipe les problèmes futurs liés à l’humidité résiduelle,
- Évalue avec rigueur les coûts de remise en état et de prévention,
- Chiffre précisément l’impact sur votre activité et vos équipements.
La loi belge vous garantit le droit de vous faire représenter par un expert de votre choix pour défendre vos intérêts face à votre assurance.
Faire évaluer mes dommages sans engagement
Quelles conséquences d’un dégât des eaux en entreprise justifient une contre-expertise ?
L’eau dans les locaux professionnels cause des dommages souvent sous-estimés. Un œil expert est indispensable pour une indemnisation correcte.
Dommages aux infrastructures et équipements
- Détérioration des revêtements : sols, murs, plafonds, isolation, etc.
- Dégradation des installations techniques : électricité, informatique, chauffage, etc.
- Atteinte aux équipements professionnels : machines, mobilier, systèmes spécifiques, etc.
- Endommagement des documents et archives : papiers administratifs, contrats, données, etc.
Impacts sur l’activité professionnelle
- Perturbation ou arrêt temporaire de la production ou du service.
- Dégradation des stocks : matières premières, produits finis, fournitures, etc.
- Coûts supplémentaires d’exploitation : location de matériel de remplacement, sous-traitance, etc.
- Risques sanitaires : moisissures, contamination bactérienne, qualité de l’air, etc.
À partir de quel moment faire appel à un expert ?
Une contre-expertise est particulièrement recommandée dans ces situations :
- Dégât des eaux dont les dommages dépassent 5 000 €,
- Sinistre affectant des équipements spécifiques ou coûteux,
- Impact sur la continuité de votre activité,
- Présence de dommages progressifs ou difficiles à évaluer,
- Désaccord avec l’évaluation de l’expert d’assurance.
Le processus de contre-expertise en 4 étapes
Notre démarche méthodique garantit une prise en charge optimale de votre sinistre dégât des eaux, de l’évaluation initiale jusqu’au versement de l’indemnité.
1. Première analyse gratuite et sans engagement
Dès votre appel, un expert analyse votre situation sous 48 heures. Cette évaluation préliminaire permet de :
- Examiner vos garanties contractuelles,
- Identifier le potentiel d’indemnisation,
- Vous expliquer clairement vos droits.
Vous décidez ensuite librement de poursuivre ou non la démarche.
2. Diagnostic complet sur site
Nos experts spécialisés en dégâts des eaux procèdent à un examen approfondi :
- Détection de l’humidité avec des outils professionnels,
- Évaluation des risques de développement de moisissures,
- Inventaire méthodique de tous les biens et structures touchés.
Nous réalisons des mesures (taux d’humidité, étendue des infiltrations…) pour bâtir un dossier technique incontestable.
3. Élaboration d’un dossier d’indemnisation complet
Nous développons une stratégie adaptée à votre cas spécifique :
- Chiffrage détaillé des travaux de réparation nécessaires,
- Évaluation précise des biens endommagés,
- Calcul des pertes d’exploitation et frais supplémentaires,
- Documentation photographique et technique exhaustive.
Un dossier solide qui sera la base de la négociation avec votre assureur.
4. Négociation et suivi jusqu’au règlement
Votre accompagnant :
- Défend votre dossier face à l’expert de l’assurance,
- Argumente techniquement chaque point de désaccord,
- Veille au respect de toutes vos garanties contractuelles,
- Supervise le versement effectif des indemnités.
Délai moyen de la procédure : 8 à 12 semaines selon la complexité du sinistre.
Foire aux questions
Qui prend en charge les frais de l’expert d’assuré ?
Dans la majorité des cas, votre assurance professionnelle et/ou votre protection juridique couvre tout ou partie des honoraires. Avant toute démarche, nous analysons gratuitement vos garanties pour éviter toute mauvaise surprise.
Quand faire appel à un expert d’assuré après un dégât des eaux professionnel ?
Dès que le montant estimé des dommages dépasse 5 000 € ou si des équipements importants sont touchés. Plus l’intervention est précoce, plus son expertise permet de défendre efficacement vos intérêts.
Que couvre l’assurance en cas de dégât des eaux dans des locaux professionnels ?
La plupart des contrats couvrent les dégâts matériels (locaux, mobilier et équipements) et parfois les pertes d’exploitation. Notre rôle est de vérifier que toutes vos garanties sont bien appliquées.
Combien de temps dure une contre-expertise après un dégât des eaux ?
Le délai moyen est de 8 à 12 semaines, selon la complexité du sinistre et la réactivité des parties. Nous vous tenons informé des avancées.
L’intervention d’un expert d’assuré peut-elle gêner la relation avec l’assurance ?
Non. La contre-expertise est un droit prévu par la loi. Elle s’inscrit dans une démarche constructive et professionnelle visant à rétablir l’équilibre entre les parties.
Poser une question à nos experts
Expert-Bel : votre allié en Belgique pour tous vos sinistres professionnels
Actifs en la Belgique (Bruxelles et Wallonie), nos experts interviennent rapidement pour défendre vos intérêts après un dégât des eaux en entreprise.
Contactez-nous dès maintenant pour une première évaluation gratuite de votre sinistre :
04 277 09 99 – 02 880 19 36 – 064 312 312 Première analyse sous 48 heures – Sans engagement.
