Experts d’assurés indépendants

Nos experts prennent en main votre sinistre pour une indemnisation rapide de tous vos dommages couverts

Des spécialistes à vos côtés pour identifier et chiffrer l’ensemble de vos préjudices.

4,4/5 · 74 avis Google À vos côtés depuis 1982
1982
à vos côtés depuis
94,05%
de satisfaction moyenne *
25 000
clients indemnisés
73%
de dossiers clôturés en moins de 60 jours
47,7 M€
de dommages expertisés
Expertise d’un sinistre

Faites évaluer vos dommages par un expert

Après un sinistre, Expert-Bel constate, chiffre et documente l’ensemble de vos dommages pour obtenir une indemnisation juste et rapide, sans que rien ne soit oublié.

L’expertise sinistre
Définition

L’expertise sinistre

L’expertise sinistre est l’évaluation méthodique et documentée des dommages subis après un incident. Elle vise à chiffrer précisément l’ensemble des préjudices — matériels, d’exploitation et indirects — pour déterminer le montant d’indemnisation adapté. Elle repose sur :

Contactez-nous
Notre méthode

Comment procédons-nous ?

Intervention rapide

Dès l’extinction de sinistre nous lançons des opérations d’expertise.

Expert spécialisé

Désignation d’un expert adapté à votre type de sinistre.

Évaluation des dommages

Analyse complète détaillée justifiant l’indemnisation demandée.

Négociation

Défense de vos intérêts auprès de l’assurance avec arguments techniques solides.

Suivi complet

Accompagnement jusqu’au versement de votre indemnité.

Une prise en charge claire, du premier contact jusqu’à votre indemnisation.

Appeler un expert
Le déroulement

Une intervention en 4 étapes

01

Accompagnement directement après le sinistre

Nous vous conseillons afin de sauver ce qui peut l’être et sécuriser votre bâtiment. Nous activons différentes assistances auxquelles vous avez droit (relogement provisoire, avance de fonds…).

02

Préparation de votre dossier

Pour préparer votre dossier de justificatifs, notre expert se rend chez vous. Il fait un mesurage de votre bâtiment et un relevé de vos biens perdus ou endommagés.

03

Négociation de votre indemnité

Lors de la réunion de négociation avec l’expert envoyé par votre assurance, nous défendons vos intérêts afin d’obtenir la juste indemnité de vos dommages.

04

Paiement de l’indemnité

Une fois d’accord sur le montant, l’indemnité doit vous être versée dans les 30 jours de la signature des procès-verbaux d’expertise.

À chaque étape, un expert dédié veille à défendre vos intérêts.

Appeler un expert
Nos interventions

Types de sinistres pris en charge

Nous intervenons pour tous les sinistres affectant votre patrimoine et votre activité :

Sinistre à votre bâtiment

  • Incendies et explosions (locaux, stocks, équipements…)
  • Dégâts des eaux (infiltrations, inondations, fuites…)
  • Tempêtes et catastrophes naturelles
  • Vol et vandalisme (effraction, dégradations…)

Sinistre à votre contenu

  • Aménagements
  • Matériels & outils
  • Machines
  • Stock
  • Animaux…

Expertises sectorielles

  • Horeca (restaurants, hôtels, cafés…)
  • Commerce de détail et distribution
  • PME/PMI et industries
  • Professions libérales et services
  • Agriculture et secteur agroalimentaire
Premier contact gratuit
Interlocuteur unique
Honoraires couverts jusqu’à 100 %
Nos expertises

Découvrez toutes nos expertises

EXPERTISE SINISTRE

CONTRE-EXPERTISE

EXPERTISE PROTECTION JURIDIQUE

Un doute sur la marche à suivre ? Nos experts vous orientent vers la bonne expertise, dès le premier appel.

Parler à un expert

Quel que soit votre sinistre, nous avons l’expertise pour vous défendre.

Appeler un expert
Bon à savoir

Nos honoraires, souvent pris en charge par votre assurance

Faire appel à un expert d’assuré est plus accessible qu’on ne le pense.

Garantie « frais d’expertise »

La plupart des contrats d’assurance incluent une garantie qui couvre tout ou partie de nos honoraires.

Protection juridique

Votre protection juridique peut également prendre en charge l’intervention de votre expert.

Un devis clair, sans surprise

Vous savez dès le départ à quoi vous attendre. Transparence totale, à chaque étape.

Avis clients

Ils nous ont fait confiance

4,4 / 5 · 74 avis Google
V
Vera
Avis Google
★★★★★

« Très bonne expérience avec madame Patricia Laloux ! Elle a permis de débloquer le dossier chez l’assureur. »

D
Dany Palmera
Avis Google
★★★★★

« Grâce au suivi de l’équipe d’Expert-Bel, la mérule a été traitée sur 3 étages au château et les poutres remplacées. »

X
Xiaoxia Zheng
Avis Google
★★★★★

« Très bons services. Rapide et efficace. Le suivi est régulier. Je recommande vivement. »

Rejoignez les assurés que nous avons aidés à obtenir une indemnisation juste et rapide.

Contactez-nous
FAQ

Encore une question ?

Que se passe-t-il en cas de procédure longue ou judiciaire ?

C’est votre avocat qui prend la main et nous restons disponibles en tant que conseil technique pour l’aider dans la procédure concernant les responsabilités et la fixation des dommages.

Qui paie votre facture ?

Nos honoraires sont totalement ou partiellement pris en charge par la garantie « frais d’expertise » de votre contrat d’assurance et/ou par votre protection juridique.

En cas d’urgence, êtes-vous disponible en dehors des heures d’ouverture ?

Oui. En cas d’urgence, les appels sont transférés vers les téléphones portables de nos spécialistes de l’assistance après sinistre.

Quelle est la différence entre un expert de compagnie et un expert d’assuré ?

L’expert de compagnie est mandaté par votre assurance pour défendre ses intérêts et tend à limiter l’indemnisation. L’expert d’assuré agit pour vous : indépendant, il évalue les dommages dans votre seul intérêt et vise une indemnisation juste.

Je vais d’abord essayer de m’arranger avec ma compagnie. Si ça ne va pas, je pourrai faire appel à vous après ?

Plus nous intervenons tôt, meilleurs sont nos résultats. Une expertise mal engagée se rectifie difficilement, et attendre vous priverait de notre spécialiste de l’assistance après sinistre.

Faire appel à un contre-expert signifie-t-il un conflit avec ma compagnie d’assurance ?

Non, notre accompagnement apporte de la sérénité, pas du conflit. C’est prévu dans la majorité des contrats pour vous permettre de traverser cette épreuve sereinement.

Passez à l’action

Défendez vos droits : contactez un expert d’assuré

Un expert à vos côtés pour estimer vos préjudices et faire valoir vos droits, auprès de votre assurance ou d’un tiers responsable.

Contact

Parlons de votre sinistre

Une question, un dossier en cours ou une première estimation ? Notre équipe vous répond rapidement — par téléphone, WhatsApp, e-mail ou via le formulaire ci-dessous. Étude gratuite et sans engagement.


Ils nous ont fait confiance ...
  • 07/10/2024 – M. D. L. – 4100 Seraing
    Rien à redire : service rapide, explications claires, et une issue favorable.
  • 10/09/2024 – ACP R. – 1170 Watermael-Boitsfort
    Bonne coordination entre les différents intervenants. Le dossier a été mené sans accroc.
  • 01/08/2024 – Mme G. – 1160 Auderghem
    Un accompagnement rigoureux et bienveillant. Le résultat a dépassé mes attentes.
  • 16/07/2024 – M. T. R. – 1700 Dilbeek
    Expert ponctuel, précis et attentif aux détails. Le rapport a été très bien structuré.
  • 04/06/2024 – Mme P. – 1140 Evere
    Très bon contact humain. J’ai apprécié la transparence et le professionnalisme.
  • 22/05/2024 – M. C. – 1480 Tubize
    Contre-expertise menée avec méthode et efficacité. On voit qu’ils connaissent leur métier.
  • 02/04/2024 – Mme N. D. – 1050 Ixelles
    L’expert a pris le temps de bien expliquer la procédure. J’ai obtenu un montant correct, sans stress.
  • 19/03/2024 – M. A. V. – 5000 Namur
    Une vraie valeur ajoutée dans la gestion de mon sinistre. Merci à toute l’équipe.
  • 08/02/2024 – Mme E. – 7000 Mons
    Le contact a été facile et professionnel. J’ai apprécié le suivi régulier.
  • 17/01/2024 – M. B. – 1340 Ottignies
    Une écoute active, des conseils précis et un bon contact humain. Très utile pour mon sinistre incendie.
  • 07/10/2024 – M. D. L. – 4100 Seraing
    Rien à redire : service rapide, explications claires, et une issue favorable.
  • 10/09/2024 – ACP R. – 1170 Watermael-Boitsfort
    Bonne coordination entre les différents intervenants. Le dossier a été mené sans accroc.
  • 01/08/2024 – Mme G. – 1160 Auderghem
    Un accompagnement rigoureux et bienveillant. Le résultat a dépassé mes attentes.
  • 16/07/2024 – M. T. R. – 1700 Dilbeek
    Expert ponctuel, précis et attentif aux détails. Le rapport a été très bien structuré.
  • 04/06/2024 – Mme P. – 1140 Evere
    Très bon contact humain. J’ai apprécié la transparence et le professionnalisme.
  • 22/05/2024 – M. C. – 1480 Tubize
    Contre-expertise menée avec méthode et efficacité. On voit qu’ils connaissent leur métier.
  • 02/04/2024 – Mme N. D. – 1050 Ixelles
    L’expert a pris le temps de bien expliquer la procédure. J’ai obtenu un montant correct, sans stress.
  • 19/03/2024 – M. A. V. – 5000 Namur
    Une vraie valeur ajoutée dans la gestion de mon sinistre. Merci à toute l’équipe.
  • 08/02/2024 – Mme E. – 7000 Mons
    Le contact a été facile et professionnel. J’ai apprécié le suivi régulier.
  • 17/01/2024 – M. B. – 1340 Ottignies
    Une écoute active, des conseils précis et un bon contact humain. Très utile pour mon sinistre incendie.